cl79 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được cl79 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và xử lý yêu cầu hỗ trợ.
• Xử lý nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch VND chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu giao diện tiếng Việt và cải tiến trải nghiệm người dùng trên di động.
• Gửi thông báo dịch vụ quan trọng liên quan đến tài khoản (không phải quảng cáo không mong muốn).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo nếu có.

cl79 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để bán cho bên thứ ba hoặc phục vụ mục đích quảng cáo của tổ chức bên ngoài mà không có sự đồng ý của bạn.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa đầu cuối và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. cl79 áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện đại bao gồm mã hóa HTTPS, xác thực nhiều lớp và giám sát hệ thống liên tục để ngăn chặn truy cập trái phép.

Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý.

Chia sẻ với bên thứ ba: cl79 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp sau:

• Với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Momo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch VND – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
• Với nhà cung cấp trò chơi được cấp phép để xác thực phiên chơi và kết quả cược.
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Trong trường hợp sáp nhập hoặc chuyển nhượng kinh doanh, với cam kết bảo vệ dữ liệu tương đương.

cl79 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Dịch vụ cl79 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi hợp pháp. Nếu phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi được thu thập do sai sót, cl79 sẽ xóa ngay khi nhận được thông báo.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em đã đăng ký tài khoản cl79 có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.

Thay đổi chính sách bảo mật: cl79 có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Nếu thay đổi có ảnh hưởng lớn đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng.

Nếu có thắc mắc về cách cl79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt qua kênh chat trong ứng dụng hoặc xem câu hỏi phổ biến tại trang FAQ. Bạn cũng có thể tham khảo Điều khoản và Điều kiện để hiểu rõ hơn về các quy định liên quan đến tài khoản và giao dịch.